{"id":24167,"date":"2020-10-22T20:37:01","date_gmt":"2020-10-22T19:37:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.provedor-jus.pt\/documentos\/cartao-andante-prazo-de-garantia-008-a-2010\/"},"modified":"2020-10-22T20:37:01","modified_gmt":"2020-10-22T19:37:01","slug":"cartao-andante-prazo-de-garantia-008-a-2010","status":"publish","type":"documentos","link":"https:\/\/www.provedor-jus.pt\/en\/documentos\/cartao-andante-prazo-de-garantia-008-a-2010\/","title":{"rendered":"Cart\u00e3o andante. Prazo de garantia  (008\/A\/2010)"},"content":{"rendered":"<!-- RS_MODULE_CODE_2.5.3 --> <div id=\"readspeaker_button24167\" class=\"rs_skip rs_preserve\"><a class=\"rs_href\" title=\"Ouvir com ReadSpeaker\" href=\"https:\/\/app-eu.readspeaker.com\/cgi-bin\/rsent?customerid=6394&amp;lang=pt_pt&amp;readid=rspeak_read_24167&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.provedor-jus.pt%2Fen%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fdocumentos%2F24167\" onclick=\"readpage(this.href, 'xp24167'); return false;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.provedor-jus.pt\/wp-content\/plugins\/enterprise_expanding_hl_wordpress-2x\/img\/icon_16px.gif\" alt=\"Ouvir com ReadSpeaker\" style=\"display: inline-block; margin-right: 5px;\"\/>Ouvir<\/a><\/div><div id=\"xp24167\" class=\"rs_addtools rs_splitbutton rs_preserve rs_skip rs_exp\"><\/div><div id=\"rspeak_read_24167\"><p style=\"text-align: justify\">Proc. R-2344\/09 (A2)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>Assunto: <\/em>Cart\u00e3o andante. Prazo de garantia<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>Sum\u00e1rio: <\/em>Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e0 venda de bens de consumo e \u00e0s garantias de que gozam os consumidores adquirentes, aos cart\u00f5es Lisboa Viva, era e \u00e9, assegurado um prazo de garantia de dois anos. Contudo, nos casos em que, devido a avarias t\u00e9cnicas, tais cart\u00f5es necessitavam de ser substitu\u00eddos, o in\u00edcio do prazo da garantia concedida aos novos cart\u00f5es suced\u00e2neos reportava-se \u00e0 data da emiss\u00e3o dos cart\u00f5es substitu\u00eddos. Tal situa\u00e7\u00e3o importava, naturalmente, um prazo de garantia menor para os cart\u00f5es de substitui\u00e7\u00e3o, com consequentes preju\u00edzos para os utentes dos transportes p\u00fablicos, os quais se viam obrigados a suportar mais cedo os encargos inerentes \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de um novo cart\u00e3o. Chamou ent\u00e3o o Provedor de Justi\u00e7a a aten\u00e7\u00e3o dos operadores de transporte da regi\u00e3o de Lisboa para o facto de que o Decreto-Lei n.\u00ba 84\/2008, de 21.05, veio clarificar que tamb\u00e9m os bens suced\u00e2neos, isto \u00e9, os que venham substituir os bens que tenham apresentado desconformidades ao abrigo da respectiva garantia, gozam de um novo prazo de garantia a contar da data da sua entrega. Sens\u00edvel a esta argumenta\u00e7\u00e3o, a OTLIS comunicou que, a partir do dia 1 de Dezembro de 2009, passaria a contar um novo prazo de garantia de dois anos desde o momento da entrega do cart\u00e3o Lisboa Viva de substitui\u00e7\u00e3o. Contudo, os contactos desenvolvidos pelo Provedor de Justi\u00e7a junto do TIP \u2013 Transportes Intermodais do Porto, ACE, n\u00e3o permitiram que fosse reconhecido sequer aos cart\u00f5es Andante novos, o mesmo prazo de garantia, j\u00e1 que, nos termos das condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o desses cart\u00f5es, apenas gozavam de um prazo de tr\u00eas ou de seis meses (consoante se tratasse de cart\u00f5es em papel ou em PVC, respectivamente). Segundo o TIP, esse cart\u00f5es s\u00e3o meros suportes de carregamento dos t\u00edtulos, pelo que n\u00e3o podem ser considerados como bens de consumo e, consequentemente, n\u00e3o se lhes podem aplicar as garantias previstas na legisla\u00e7\u00e3o nacional e comunit\u00e1ria aplic\u00e1vel. Discordando dessa qualifica\u00e7\u00e3o,<em> recomendou <\/em>o Provedor de Justi\u00e7a : A) Que aos cart\u00f5es Andante seja reconhecido um prazo de garantia de dois anos; B) Que esse prazo seja aplic\u00e1vel, quer aos cart\u00f5es novos, quer aos cart\u00f5es emitidos em caso de substitui\u00e7\u00e3o. \u3000\u3000<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>Fontes:<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; Directiva 1999\/44\/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de Maio de 1999;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; Decreto-Lei n.\u00ba 67\/2003, de 8 de Abril;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; Decreto-Lei n.\u00ba 84\/2008, de 21 de Maio.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><!-- RS_MODULE_CODE_2.5.3 --> <\/p>\n<div id=\"readspeaker_button24167\" class=\"rs_skip rs_preserve\"><a class=\"rs_href\" title=\"Ouvir com ReadSpeaker\" href=\"https:\/\/app-eu.readspeaker.com\/cgi-bin\/rsent?customerid=6394&amp;lang=pt_pt&amp;readid=rspeak_read_24167&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.provedor-jus.pt%2Fen%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fdocumentos%2F24167\" onclick=\"readpage(this.href, 'xp24167'); return false;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.provedor-jus.pt\/wp-content\/plugins\/enterprise_expanding_hl_wordpress-2x\/img\/icon_16px.gif\" alt=\"Ouvir com ReadSpeaker\" style=\"display: inline-block; margin-right: 5px;\"\/>Ouvir<\/a><\/div>\n<div id=\"xp24167\" class=\"rs_addtools rs_splitbutton rs_preserve rs_skip rs_exp\"><\/div>\n<div id=\"rspeak_read_24167\">Proc. R-2344\/09 (A2) Assunto: Cart\u00e3o andante. Prazo de garantia Sum\u00e1rio: Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e0 venda de bens de consumo e \u00e0s garantias de que gozam os consumidores adquirentes, aos cart\u00f5es Lisboa Viva, era e \u00e9, assegurado um prazo de garantia de dois anos. Contudo, nos casos em que, devido a avarias t\u00e9cnicas, tais cart\u00f5es necessitavam de ser substitu\u00eddos,&hellip;<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2212,"menu_order":0,"template":"documentos-template.php","meta":{"_acf_changed":false},"catgorias_documentos":[149],"class_list":["post-24167","documentos","type-documentos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","catgorias_documentos-recomendacoes-en"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Cart\u00e3o andante. 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