O Provedor de Justiça abriu, em 2016, 97 procedimentos de queixa sobre atrasos nos reembolsos de IRS. No decurso da sua apreciação o Provedor de Justiça solicitou à Diretora de Serviços do IRS um conjunto de informações que permitirão a este órgão do Estado conhecer o estado atual do problema. Esses esclarecimentos irão possibilitar, por um lado, ponderar a necessidade…