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O Provedor-Adjunto, Joaquim Pedro Cardoso da Costa, participou na iniciativa "Diálogo com os Consumidores", que decorreu em 22 de janeiro de 2020. Promovida no âmbito da Presidência Portuguesa do Conselho da União Europeia, a iniciativa contou com a presença do Ministro da Economia e da Transição Digital, Pedro Siza Vieira, e do Comissário Europeu da Justiça e Consumidores, Didier Reynders, tendo juntado parceiros públicos e privados, consumidores e a Comissão Europeia para debater a Nova Agenda do Consumidor.